اتیکن یکی از بزرگترین تولید کنندگان سمعک و لوازم کمک شنوایی در جهان محسوب می شود که با محوریت قرار دادن رفع نیازهای خریداران و توجه ویژه به تحقیق و توسعه، توانسته است از سال ۱۹۹۱ تا کنون ۲۰ جایزه در زمینههای گوناگون صنعت لوازم کمک شنیداری کسب کند.
اتیکون در ۲۲ کشور دفتر فروش دارد، ۸۰ توزیع کنندهی محصولات این شرکت در سرتاسر دنیا پخش شدهاند و حدود ۳۰۰۰ کارمند در استخدام این شرکت قرار دارند.
با ارائهی خدمات به بیش از ۱۰۰ کشور جهان، این شرکت به تولید لوازم کمکشنوایی برای بزرگسالان و کودکان میپردازد که این محصولات شامل دستگاههای کمکشنوایی متصل شونده به استخوان نیز میگردد.
پیشرفتهای دیگر اتیکن
در سال ۱۹۷۷ اتیکون اولین سمعک درون گوشی را ارائه کرد که از تمامی سمعکهای موجود کوچکتر بود. این شرکت پیشرفت پایداری را تجربه کرد و در اواسط دههی نود میلادی آغاز به خریداری شرکتهای مختلف نمود.
در سال ۱۹۹۵ اوتیکان، برنافون (Bernafon) که یک شرکت سوئدی تولید کنندهی لوازم کمکشنوایی بود را خریداری کرد و در سال ۱۹۹۷ نیز شرکت فونیک ایر (Phonic Ear) را به زیر مجموعههایش اضافه نمود. اتیکن اولین شرکت سازندهی سمعک تمام دیجیتال دیجیفوکس (DigiFocus) در سال ۱۹۹۶ بود و این سمعک پیشرفته، راه را برای رشد هرچه بیشتر این شرکت هموار کرد.
در سالهای ۱۹۹۹ و ۲۰۰۰ میلادی نیز به ترتیب شرکتهای دناکام (Danacom) و اینترآکوستیکس (Interacoustics) توسط اوتیکن خریداری شدند. این شرکت در سال ۲۰۰۳ به صورت بازار مشترک با سنهایزر (Sennheiser) آلمان اقدام به فعالیت نمود و پس از آن در سالهای ۲۰۰۸ و ۲۰۰۹ نیز به ترتیب شرکتهای امپلیووکس (Amplivox) و گراسون استدلر (Grason Stadler ) را خرید.
در سال ۲۰۰۷ اوتیکون سمعک ایپاک (Epoq) را معرفی کرد که یک دستگاه پیشرفتهی بیسیم بود و از طراحی بسیار ظریفی بهره میبرد.
امروزه اتیکن دومین تولیدکنندهی لوازم کمکشنوایی در سرتاسر جهان است و یکی از بزرگترین تولیدکنندگان دستگاههای تشخیص و شنوایی سنجی نیز به شمار میرود.
این شرکت انواع بسیار گوناگونی از محصولات را برای سبک زندگیها، سلایق و احتیاجات گوناگون ارائه میکند. یکی از جدیدترین سمعکهای این شرکت نرا (Nera) نام دارد که بسیار سبک وزن است و به راحتی مخفی میشود و همچنین به طراحی هوشمندی مجهز است که آنرا از سوتکشیدن و انواع ناخوشایند دیگر فیدبک حفظ میکند. مدل جدید دیگری نیز با نام اولتا (Ulta) توسط این شرکت عرضه شده است که از نظر تکنولوژی بسیار پیشرفته است و با انواع محیطهای مختلف از نظر صوتی سازگاری پیدا میکند.
چه چیزی باعث تمایز آنها میشود؟
اوتیکن از شعار “اول مردم” به عنوان سرخط تمامی سیاستها و فعالیتهایش استفاده میکند. این شعار در طراحی محصولات، پروسههای تحقیقاتی و خدمات پس از فروش آنها تجلی مییابد تا تکنولوژیهایی با محوریت نیاز مردم به بازار ارائه دهند. این هدف، سبب تمایز ویژهی اتیکن از بقیهی شرکتهای بزرگ و موفق این صنعت می شود. آنها به جای قراردادن تصمیمات شرکت در دست هیئت مدیره، توسط بنیاد اتیکن هدایت میشوند که به جای اهداف مادی، اهداف بسیار والاتری را پی گرفته است. بنیاد اتیکن با دو هدف مرتبط به هم هدایت میگردد: بهبود کیفیت زندگی افراد ناشنوا یا کمشنوا، و گسترش دامنهی فعالیت بنیاد.